1Quy định chung
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hubet1 ("Nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại hubet1.fun. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng, bạn mặc nhiên xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
hubet1 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slot Online, Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), cược thể thao (Sportsbook), bắn cá và các game dân gian. Tất cả dịch vụ được thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam, vận hành bằng tiếng Việt và hỗ trợ giao dịch bằng VND.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của hubet1.
Các Điều khoản này được áp dụng song song với mọi quy tắc, chính sách hoặc hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa tài liệu này và các tài liệu phụ trợ, Điều khoản chính này sẽ được ưu tiên áp dụng.
2Điều kiện và quản lý tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản hubet1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. hubet1 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
- Bạn phải là cá nhân thực và đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hubet1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
- Bạn không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. hubet1 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
Quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. hubet1 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp (CCCD, hộ chiếu) để xác nhận danh tính.
Việc cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc vượt qua quy trình xác minh bằng thủ thuật kỹ thuật sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
hubet1 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật yêu cầu.
3Giao dịch tài chính – Nạp và rút tiền
hubet1 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý qua hạ tầng bảo mật tiêu chuẩn cao.
Về nạp tiền:
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
- Bạn chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng chính tên của mình. hubet1 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể truy xuất trong lịch sử tài khoản.
Về rút tiền:
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC.
- Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về thuận tiện qua cùng phương thức thanh toán đã sử dụng khi nạp. Thời gian xử lý phụ thuộc vào nhà cung cấp thanh toán.
- hubet1 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc quỹ trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn.
- Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.
Mọi giao dịch tài chính tại hubet1 đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hay mã PIN ví điện tử của người dùng trên hệ thống của mình.
hubet1 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng. Người dùng nên kiểm tra điều khoản phí của ví điện tử tương ứng trước khi thực hiện giao dịch.
4Khuyến mãi và tiền thưởng
hubet1 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, vòng quay miễn phí và ưu đãi VIP. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi trước khi người chơi kích hoạt.
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy tự động.
- hubet1 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Người chơi không được phép kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi được quy định cụ thể trong điều kiện của từng chương trình.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản.
Tất cả tiền thưởng được cấp bằng VND và chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng hubet1. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
5Quy tắc tham gia game và cược
Tất cả các game và kèo cược tại hubet1 hoạt động theo nguyên tắc ngẫu nhiên và công bằng. Các quy tắc cụ thể được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả của các game Slot Online, bài và bắn cá được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán.
- Live Casino sử dụng dealer người thật phát sóng trực tiếp. Kết quả được xác định theo vật lý thực tế (quay thẻ, tung bóng roulette) và không thể bị can thiệp kỹ thuật số.
- Đối với cược thể thao, kèo được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. hubet1 bảo lưu quyền hủy kèo trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc có gian lận thi đấu được xác nhận bởi cơ quan thể thao.
- Mọi giao dịch đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp lỗi hệ thống được xác nhận bởi hubet1.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, hubet1 bảo lưu quyền điều tra và xử lý theo cách hợp lý nhất, bao gồm việc hủy và hoàn trả tiền cược.
6Chơi có trách nhiệm
hubet1 cam kết đặt sức khỏe và quyền lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rằng một bộ phận người chơi có thể phát triển hành vi cờ bạc không lành mạnh, và chúng tôi có trách nhiệm cung cấp các công cụ hỗ trợ phù hợp.
- Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Nếu phát hiện dấu hiệu nghiện hoặc hành vi cờ bạc có vấn đề, hubet1 có quyền can thiệp, tạm khóa tài khoản hoặc chuyển hướng người chơi đến nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
- Mọi giao dịch và thời gian chơi đều được ghi lại để người chơi có thể tự kiểm soát và đánh giá hành vi của mình.
Giải trí trực tuyến là hoạt động có rủi ro về tài chính. Hãy chơi trong khả năng cho phép, không vay mượn để đặt cược và đặt ra giới hạn rõ ràng trước mỗi phiên chơi. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
7Bảo mật và quyền riêng tư
hubet1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ hubet1 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu nhận dạng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Chi tiết đầy đủ về cách hubet1 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được nêu trong Chính sách bảo mật.
8Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng hubet1 tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hubet1 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện tấn công mạng, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của hubet1.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc hành động thay mặt cho người chơi thứ ba mà không có ủy quyền hợp lệ.
- Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả trong các game Live Casino hoặc kèo thể thao.
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và nếu cần thiết, báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
9Giới hạn trách nhiệm pháp lý
hubet1 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, nhưng không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm. hubet1 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cược của người dùng.
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Chậm trễ giao dịch do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) gặp sự cố hệ thống.
- Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ hubet1.
Người dùng đồng ý rằng tham gia giải trí cược mang bản chất rủi ro tài chính và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
10Sửa đổi và cập nhật Điều khoản
hubet1 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng hubet1 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về Điều khoản và Điều kiện của hubet1.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hubet1 qua live chat hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.